Destek Talepleri

Müşteri hizmetleri ile iletişim kurun ve talep durumunuzu takip edin

Yeni Talep Oluştur
Tümü Açık Beklemede Çözüldü Kapalı

8

Toplam Talep

3

Açık

2

Beklemede

2.5h

Ortalama Yanıt

#DGG-2024-001

Yüksek Öncelik

Açık
Uçak bileti iade talebi

İstanbul-Antalya uçuşumuz iptal oldu, iade işlemi için yardım istiyorum.

Kategori
Rezervasyon
Oluşturma
15 Ocak 2025
Son Güncelleme
16 Ocak 2025
Yanıt Süresi
2 saat
Detayları Görüntüle
Müşteri Hizmetleri
#DGG-2024-002

Orta Öncelik

Beklemede
Otel rezervasyonu değişikliği

Rezervasyonumun tarihini değiştirmek istiyorum, müsaitlik durumu nedir?

Kategori
Otel
Oluşturma
12 Ocak 2025
Son Güncelleme
14 Ocak 2025
Bekleme Süresi
3 gün
Detayları Görüntüle
Otel Rezervasyon Ekibi
#DGG-2024-004

Düşük Öncelik

Açık
Araç kiralama eksik belge

Araç teslim alırken hangi belgeleri getirmem gerekiyor?

Kategori
Araç Kiralama
Oluşturma
8 Ocak 2025
Son Güncelleme
9 Ocak 2025
Yanıt Süresi
1 saat
Detayları Görüntüle
Araç Kiralama Ekibi
#DGG-2024-003

Çözüldü

Kapalı
Transfer hizmeti sorunu

Havalimanından otele transfer aracı gelmedi.

Kategori
Transfer
Oluşturma
10 Ocak 2025
Çözüm Tarihi
11 Ocak 2025
Çözüm Süresi
24 saat
Detayları Görüntüle
Transfer Koordinatörü