DGG Turizm'de rezervasyon yapmak çok kolay! Ana sayfamızda nereden-nereye gideceğinizi, gidiş-dönüş tarihlerinizi ve yolcu sayısını belirtin. Arama sonuçlarından size en uygun uçuşu seçin. Yolcu bilgilerini eksiksiz doldurun ve ödeme adımına geçin. Güvenli ödeme sistemimiz ile işleminizi tamamladıktan sonra biletiniz e-posta adresinize gönderilir.

DGG Turizm'de tüm kredi kartları (Visa, Mastercard, American Express) ve banka kartları ile güvenle ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca havale/EFT, sanal kart ve taksitli ödeme seçeneklerimiz de mevcuttur. Anlaşmalı bankalar ile 12 aya kadar taksit imkanı sunuyoruz. Tüm ödemeleriniz 3D Secure güvencesi altındadır.

İptal ve değişiklik işlemleri için web sitemizde "Rezervasyonlarım" bölümüne giriş yapın veya müşteri hizmetlerimizi arayın. İptal ve değişiklik koşulları, satın aldığınız bilet tipine ve havayolu kurallarına göre değişiklik gösterir. Esnek biletlerde genellikle ücretsiz değişiklik hakkı bulunurken, ekonomik biletlerde ceza ücreti uygulanabilir. Detaylı bilgi için bilet kurallarınızı kontrol edin.

Bagaj hakkınız, satın aldığınız bilet tipine ve havayolu şirketine göre değişir. Genellikle ekonomi sınıfında 15-23 kg, business sınıfında 30-40 kg bagaj hakkı verilir. Kabin bagajı için ise 7-10 kg sınırı vardır. Ek bagaj satın almak için rezervasyon sırasında veya sonrasında "Yönet" sekmesinden işlem yapabilirsiniz. Havalimanında satın alınan ek bagajlar daha pahalı olacağından, önceden almanızı öneririz.

Online check-in genellikle uçuştan 24-48 saat önce açılır ve uçuştan 1-3 saat öncesine kadar yapılabilir. DGG Turizm mobil uygulaması veya havayolu web sitesi üzerinden check-in yapabilirsiniz. Check-in sonrası boarding pass'inizi dijital olarak saklayabilir veya yazdırabilirsiniz. Havalimanında kontuarda check-in için iç hatlarda 1 saat, dış hatlarda 2-3 saat önce orada olmanız gerekir.

Yolculuk sigortası, seyahatiniz sırasında karşılaşabileceğiniz sağlık sorunları, bagaj kaybı, uçuş iptali gibi risklere karşı sizi güvence altına alır. DGG Turizm'de bilet satın alırken yolculuk sigortası seçeneğini işaretleyerek kolayca sigorta yaptırabilirsiniz. Sigorta kapsamı genellikle acil sağlık harcamaları, bagaj kaybı/hasarı, uçuş gecikmesi ve seyahat iptali durumlarını içerir.

Evet, DGG Turizm olarak vize işlemlerinizde size destek sağlıyoruz. Vize danışmanlık hizmetimiz ile başvuru sürecinizi kolaylaştırıyoruz. Gerekli evraklar, başvuru formları ve randevu işlemleri konusunda rehberlik ediyoruz. Ayrıca davetiye mektubu, otel rezervasyonu ve seyahat sigortası gibi vize başvurusunda gerekli belgeleri de temin edebiliyoruz.

DGG Turizm müşteri hizmetlerimize 7/24 ulaşabilirsiniz. 0850 XXX XX XX numaralı çağrı merkezimizi arayabilir, WhatsApp hattımızdan mesaj gönderebilir veya canlı destek sistemimizi kullanabilirsiniz. Ayrıca info@dggturizm.com adresine e-posta gönderebilir veya sosyal medya hesaplarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Acil durumlar için 24 saat hizmet veriyoruz.