DGG Turizm'de otel rezervasyonu yapmak çok basit! Ana sayfamızdan otel arama bölümüne otel adı, şehir veya bölge girin. Giriş-çıkış tarihlerinizi ve misafir sayısını belirleyin. Arama sonuçlarından size uygun oteli seçin. Oda tipini belirleyip rezervasyon bilgilerinizi doldurun. Güvenli ödeme sistemimizle işleminizi tamamlayın. Rezervasyon onayınız e-posta adresinize anında gönderilir.

DGG Turizm'de tüm kredi kartları (Visa, Mastercard, American Express) ve banka kartları ile güvenle ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca havale/EFT, sanal kart ve taksitli ödeme seçeneklerimiz de mevcuttur. Anlaşmalı bankalar ile 12 aya kadar taksit imkanı sunuyoruz. Tüm ödemeleriniz 3D Secure güvencesi altındadır.

Otel rezervasyon iptali için "Rezervasyonlarım" bölümünden işlem yapabilir veya müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. İptal koşulları otelin politikasına göre değişir. Ücretsiz iptal süresi genellikle konaklamadan 24-72 saat öncesine kadardır. Bu süreden sonra yapılan iptallerde ceza ücreti uygulanabilir. Tarih değişikliği için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Standart otele giriş (check-in) saati genellikle 14:00, çıkış (check-out) saati ise 12:00'dir. Ancak bu saatler otelden otele değişebilir. Erken giriş veya geç çıkış talep edebilirsiniz, müsaitlik durumuna göre ücretsiz veya ek ücretli olarak sağlanabilir. Rezervasyon onayınızda otelin giriş-çıkış saatlerini kontrol edebilirsiniz. Geç saatte gelecekseniz otele önceden bilgi vermenizi öneririz.

Otellerde farklı yemek seçenekleri sunulur: Oda Kahvaltı (BB), Yarım Pansiyon (kahvaltı+akşam yemeği), Tam Pansiyon (3 öğün), Her Şey Dahil (yemekler+yerli içecekler) ve Ultra Her Şey Dahil (premium içecekler+atıştırmalıklar dahil). Seçtiğiniz konsepte göre restoran ve bar hizmetlerinden yararlanabilirsiniz. Detaylı bilgi otel sayfasında yer alır.

Çoğu otelde ücretsiz Wi-Fi, otopark, havuz kullanımı, fitness merkezi, çocuk oyun alanı gibi hizmetler sunulur. Bazı otellerde plaj, spa girişi, mini club, animasyon aktiviteleri de ücretsiz olabilir. Hangi hizmetlerin ücretsiz olduğu otel detay sayfasında belirtilir. Transfer, çamaşırhane, kasa gibi hizmetler genellikle ücretlidir.

Aile dostu otellerde çocuk havuzu, mini club, çocuk menüsü, bebek bakıcısı hizmeti, oyun parkı, bebek yatağı gibi imkanlar sunulur. Bazı otellerde çocuk animasyonları, lunapark, aquapark gibi özel aktiviteler de bulunur. Rezervasyon yaparken çocuk yaşlarını belirtmeniz önemlidir. 0-6 yaş arası çocuklar genellikle ücretsiz konaklarken, 7-12 yaş için indirimli fiyatlar uygulanır.

DGG Turizm müşteri hizmetlerimize 7/24 ulaşabilirsiniz. 0850 XXX XX XX numaralı çağrı merkezimizi arayabilir, WhatsApp hattımızdan mesaj gönderebilir veya canlı destek sistemimizi kullanabilirsiniz. Ayrıca info@dggturizm.com adresine e-posta gönderebilir veya sosyal medya hesaplarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Acil durumlar için 24 saat hizmet veriyoruz.